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★ 犬吉 提供現貨商品退換貨服務，敬請務必於7日鑑賞期內辦理。
★ 預購商品不接受退貨，換貨僅限現貨款式且金額不得小於原商品售價。
★ 領取包裏當日開始計算7日鑑賞期，若需辦理退貨請於鑑賞期內於線上自行申請或是聯繫客服協助辦理。
★ 退換貨方須自行負擔寄回運費，退費金額將扣除寄送產生之所有運費及綠界交易平台手續費
★ 從退貨申請/宅配收件至退貨完成需7-10個工作日。
★ 宅配收件請留意手機來電，若超過隔日算起3日內未將包裏交給宅配人員代收，則將不受理退貨。
★ 若鑑賞期內遇異常狀況，請立即與犬吉客服聯繫，以免損失退貨權益。
★ 預購商品及海外訂單無提供退換貨服務
★ 依《消費者保護法》的規定，消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期，所以您欲更換退回的商品必須是全新的狀態，且含完整包裝(含商品本體、配件 、贈品、原廠包裝及所有附隨文件或資料)，切勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品、或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，或有遺失、毀損或缺件，可能影響您退換貨的權益，也將依照損毀程度扣除為復原所需之整新費用。
★ 依據《消費者保護法》第九條之規定，以下情形例外，不適用七天之鑑賞期：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
- 依消費者要求所為之客製化商品。
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。
- 已拆封之個人衛生用品。
- 國際航空客運服務。